aterm04

Aterm MR04LNであれば、平日朝九時以降18時以前なら0570-550777 か0471854761にてサポートセンタで相談が受けられると思います。
再起動してダメなら一度切り分けして貰って、初期化すべきかはそれから考えるというのもアリかと。

因みにおかしくなる前に再起動したとか設定変えたとかはないですよね。
近くで落雷があったとか水をかけてしまったとかも。