メールアカウント設定ができません

はじめまして。

メールアカウント設定の初期設定を行っているのですが、受信メールサーバー設定の際「アカウントの設定エラー」と表示されそこから進めません。過去ログで出ている「,」と「.」の間違いやimapsの「s」の抜けは確認しました。

そのほかに考えられる事項などありましたら、お教えいただけたら幸いです。