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iPhone6、auプランのプロファイル インストール
iPhone6、auプランのプロファイルをインストールしましたがSMSが使用できなくなりました。指示通り全てをリセットし、プロファィル削除し、再インストールしましたが同様でした。2回繰り返していたしましたが、同じでした。
ルーキー
勝ちゃんさんのコメント
ベストアンサー
iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 657 件
こんにちは!
まずは、『機内モードON』⇒『電源OFF』⇒『電源ON』⇒『機内モードOFF』を試してください。
*wi-fiの設定が消えるので、wi-fiのパスワード等は確認していて下さい。
改善されなければ、下記の手順を試してください。
◼︎ バージョンと IMSの状況
① ホーム画面で「設定」→「一般」→「情報」を選択
② バージョンを確認 最新は10.2.1
③ 「キャリア」2度(または数度)タップで選択
④ 「IMSの状況 SMS」の表示がなければ、不具合が発生します。
*大切な確認事項です。
⬇︎
◼︎ プロファイルの削除と再インストール
念の為、iPhoneのバックアップは事前に行ってください。
① 削除方法はこちらhttp://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html#ios02
② 「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
③ 携帯電話のアンテナの4G表示が消えます。
④ プロファイルを再インストール *wi-fi環境またはmineoスイッチで
『mineoスイッチ(バージョン 3.1.0 )はプロファイルインストール機能を追加しました。
SIMの差し替えなどをしたときにWi-Fiがなくても、プロファイルのインストールが簡単にできるようになりました。』
こちらを参考にしてくださいhttps://king.mineo.jp/magazines/special/531
mineoスイッチはこちらhttp://mineo.jp/r/app/support/appstore.html
*注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
*wi-fiの設定が消えるので、wi-fiのパスワード等は確認していて下さい。
【リセットされる内容】
ホーム画面の「設定」アプリで、設定した内容がリセットされます。
例)Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
※連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません
⬇︎
◼︎ iPhone 6/s
【設定】→【モバイルデータ通信】→【4GをONにする】→【データ通信のみ】を選択してください。
*選択できないこともあります。
⬇︎
◼︎ iMessage(SMS)
① 必ずwi-fiはオフにしてください ←大切な設定事項です。
② 「設定」→「メッセージ」のiMessageと件名欄をオフしてください。
③ SMSで宛先に、ご自身の電話番号を入力して、本文は「テスト」などの文字を入力して送信します。
送信も、受信も同時に確認できます。
吹き出しの色が緑色であればOKです!
この場合はiMessageが利用できなくなりますが、利用頻度が少なければこの設定のままか、様子を見て後日iMessageをオンを試してください。
まずは、『機内モードON』⇒『電源OFF』⇒『電源ON』⇒『機内モードOFF』を試してください。
*wi-fiの設定が消えるので、wi-fiのパスワード等は確認していて下さい。
改善されなければ、下記の手順を試してください。
◼︎ バージョンと IMSの状況
① ホーム画面で「設定」→「一般」→「情報」を選択
② バージョンを確認 最新は10.2.1
③ 「キャリア」2度(または数度)タップで選択
④ 「IMSの状況 SMS」の表示がなければ、不具合が発生します。
*大切な確認事項です。
⬇︎
◼︎ プロファイルの削除と再インストール
念の為、iPhoneのバックアップは事前に行ってください。
① 削除方法はこちらhttp://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html#ios02
② 「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
③ 携帯電話のアンテナの4G表示が消えます。
④ プロファイルを再インストール *wi-fi環境またはmineoスイッチで
『mineoスイッチ(バージョン 3.1.0 )はプロファイルインストール機能を追加しました。
SIMの差し替えなどをしたときにWi-Fiがなくても、プロファイルのインストールが簡単にできるようになりました。』
こちらを参考にしてくださいhttps://king.mineo.jp/magazines/special/531
mineoスイッチはこちらhttp://mineo.jp/r/app/support/appstore.html
*注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
*wi-fiの設定が消えるので、wi-fiのパスワード等は確認していて下さい。
【リセットされる内容】
ホーム画面の「設定」アプリで、設定した内容がリセットされます。
例)Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
※連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません
⬇︎
◼︎ iPhone 6/s
【設定】→【モバイルデータ通信】→【4GをONにする】→【データ通信のみ】を選択してください。
*選択できないこともあります。
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◼︎ iMessage(SMS)
① 必ずwi-fiはオフにしてください ←大切な設定事項です。
② 「設定」→「メッセージ」のiMessageと件名欄をオフしてください。
③ SMSで宛先に、ご自身の電話番号を入力して、本文は「テスト」などの文字を入力して送信します。
送信も、受信も同時に確認できます。
吹き出しの色が緑色であればOKです!
この場合はiMessageが利用できなくなりますが、利用頻度が少なければこの設定のままか、様子を見て後日iMessageをオンを試してください。
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