電話番号登録が重複

2週間ほど前に機種変更しました。電話番号を前の機種から移したのですが、なぜか同じ番号が二人の電話番号として登録されてしまいました。
どちらの番号かわからないので、メールで○○さんの番号でよろしかったですか？と恐る恐る確認しました。

以前、ラインのメッセージが送っていない複数の人に届いた事故がありましたが。これも関係あるのでしょうか？

どなたかおわかりになる方がいらっしゃいますか？