白ロムスマホを検討で問題が。。。

中古スマホは、赤ロムになり、使用できなくなる可能性があります。赤ロム補償があったとしても、返金や代替品との交換でしょう。その手続きにかかる期間中の電話はどうします？そもそも中古スマホが赤ロム化したら返金や代替品の手続きすら困難です。どうやって電話やメールします？「詳しくない人」が格安スマホ一台持ちにするとトラブルリスクが高いのです。中古スマホはオススメしません。
SIM交換はマイネオマイページから、行えます。おそらくAプラン非ボルテシムをAプランボルテシムに替えたいのでしょうが。
「上記の言葉が理解できない」ならかなりマズイです。安さにつられて、とんでもない所(格安SIM)に迷いこんでいます。
「格安スマホについて調べて聞いて詳しくなる」か、「auなどキャリアに戻る」選択肢も検討してください。でないとトラブル時にメチャクチャ困るのは、あなたです。