KYL23miraieの設定について教えてください。

>>13 ヒィロさん

mineoメールサポート担当の方から回答がありました。

「mineoサポートダイヤル　メール担当　○○でございます。

このたびは、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
以前お問い合わせいただきました「KYL23(miraie)」の初期設定について、
確認が取れましたので、お知らせいたします。

■弊社で検証した初期設定ウィザード登録結果は以下の通りです。
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1. デュアルタイプのSIMカードではご利用が可能であること。
2. シングルタイプのSIMカードでは初期設定ウィザードが設定不可であること。
3. 初期設定ウィザードの設定後であれば、
　　 シングルタイプのSIMカードでもご利用が可能であること。
4. 初期設定ウィザードは、端末を初期化すると再度設定が必要となること。
5. 初期設定ウィザードは、端末の再起動やスリープモードでは、
　　 設定は元に戻らないため再度の設定は不要で、ご利用可能であること。

※開通試験、割込通話停止などの設定を「初期設定ウィザード」とします。
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そのため、現在ご利用中のお客様の状況が上記検証結果「1」に該当する場合
弊社にて別途対応を行わせていただきたいと存じますので、
ご希望をいただければメールでのご対応ではなく、
弊社より契約者ご本人様宛へお電話させていただくことも可能でございます。

ただし、お客様の事情によりメールでの対応をご希望される場合は、
メールでのご案内も可能でございます。

お問い合わせいただき、ありがとうございました。
今後ともケイ・オプティコムをよろしくお願いいたします。」

と言う内容でした。
1.のデュアル対応の契約者であれば対応しますよと読み取れます…。

結果、デュアルタイプの音声通話のSIM契約であればネットワークの設定前の初期設定ウィザードは完了することができるとのことのようでした。

現在、シングルタイプの契約の場合はどうしようもできないのか再確認してます。