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>>15 ゆうきちゃん1822様

サポートアンバサダーの えでぃ様が触れられていますが、機械的な故障の可能性も否定できませんね……。

まずは、お使いの充電ケーブルの根元（USB側およびUSB-C側）が正常か確認してください。極端に曲がっているならば充電ケーブル（一体型ならばすべて）の不良です。
正常ならば電源オフの状態で充電器をつなぎ、半日程度置いても充電が増えていないならば、別の正常な充電器で充電を試みます。これでも変化がない場合は、moto g52jの充電端子か本体に異常があると思われます。
そうなると、機種変更止むなし……ですね。

充電ができていれば、先の>>14 を実施してください。