Q&A
解決済み

Android、電話の着信応答ができない

友人のAndroid(Xperia A)で、電話の着信応答ができない状況となっています。
症状としては、
 着信画面で、
 緑の電話マークを左から右へスワイプしようとするのですが、
 右端までスワイプできない状態
となっています。なお、画面のタッチ機能(反応)は問題ないようです。

何か、解決のためのヒントやキーワードを教えて頂けると幸いです。


1 件の回答
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honor 8 SIMフリー (楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 1 件

特定の場所でタッチパネルの検知がうまく行っていないとか?(保護フィルム、そもそも故障etc)
以下のようなアプリ入れてスワイプした軌跡が綺麗につながらなければタッチパネルの問題かな?(私のスマホはある縦方向の部分が検知できなくなりました)

タッチスクリーンテスト - Google Play の Android アプリ
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.rallwell.siriuth.touchscreentest&hl=ja
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iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 28 件

>>1 oikaさん

|特定の場所でタッチパネルの検知がうまく行っていないとか?

ご紹介頂いたアプリでチェックしてみたら、見事に画面の一部分が反応していませんでした。原因が解り、すっきりしました。早速の情報提供、ありがとうございました。m(__)m

対処としては、暫定的にボタンで着信できるようなアプリで凌ぐ予定です。
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honor 8 SIMフリー (楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 1 件

>>2 ひみつ77さん
原因がわかって一歩前進しましたね。

以下をみてタッチパネルの感度調整も試してみて下さい。運が良ければ回復するかも。
(手袋モードがXperia Aに有るかはわかりません)
【Tips】Xperiaのタッチパネル、反応おかしくね?SONYさんちゃんと調整してんの? → 原因はこれ | トムとロイド
http://www.tomandroid.com/2015/01/tipsxperiasony.html
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