教えてください

教えてください。
インターネット、ラインを使用するさい、『auIDの登録が必要です』というポップアップが出てきます。
キャンセルを押すと使えるのですがしばらくするとまた出てきます。
同じ機種(GalaxyS5)、同じタイミングでauからマイネオに変更した主人の携帯にはポップアップは出ません。
どうしてかご存じの方教えてください。
※マイネオにかえて、2週間ほどです。