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解決済み

トーンモバイル e21端末で、mineo(au回線)を使う方法

ALFA-mineo2
レギュラー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

>>16 ALFA-mineo2さん

通話に関しては基地局との接続になるので SIM カードが使える状態であれば APN 設定を行わなくても出来ますが、通信に関しては APN 設定が必要なので APN が消える現象が発生する限りは通信不可になりますね。

手元にある SIM フリー端末は ARROWS M03 / M04 ぐらいなのですが、これらの端末では入れている SIM カードの使う電波に合わせた APN の一覧(プリセットと手動追加した物)が出るという感じでした。
au 回線の SIM を入れて mineo Aプランの APN を設定した後に、docomo 回線を使う SIM を入れたら作成した mineo Aプランの APN は一覧に出てこないという感じ。


通常の操作で新規 APN を設定する時の流れでは、

本体の Wi-Fi をオフにする。
本体で APN を新規作成し、保存する。
次に APN の一覧から新規作成した APN を選択して少し待つとつながる。

というのが一般的にはなりますが「保存、選択した APN が消滅する」という動作が起きるとなると、何か設定を出来ない様な機能が動作しているという可能性もあるのかもしれませんね。
トーンモバイルの専用端末は使ったことが無いので詳しい事は分かりませんが、アプリごとに可否が設定できる「TONEファミリー」みたいなもの?で阻害されているとか。


運用的に可能であれば Wi-Fi で利用する事をお勧めする感じになると思います。

フリマなどで出品する場合だと「APN 設定が出来ない為、Wi-Fi 専用で利用してください」などを記載しておかないと落札・購入後に端末の不具合、出品者側の瑕疵があったとして「返品対応」を要求されることになるでしょうし。
この場合だと、出品者側に落ち度があるという感じになる事から返送料は出品者持ち、返金の際の払い込み手数料も出品者持ちになるなどで評価は悪い、さらに余計な出費もかさむなども考えられます。

あらかじめ Wi-Fi でしか使えないという事を詳細に記載した上で、それを承知のうえで購入してくれる人に当たればトラブルは起きにくいですが、購入する側も初心者だったりしますから見落としなどもあるでしょうし…。
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