Q&A
至急

MNP

転入手続きを済ませたあとにどういうわけか、アンテナピクトがたたなくなり、音声通話ができなくなりました。データ通信はできてます。どうしたらいいでしょうか。

状況は
iPhone6s
ios9.3.1
kddi24.1
Aプランで契約してます。

ゆきざっきー
レギュラー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 683 件

>>3 ゆきざっきーさん

そのiPhone6sはau版ではないですか。au版のiPhone6sは通常のnano simを使うのがデファクトで、VoLTE simを使うためにはsimロック解除する必要があります。mineoのau動作確認端末のVoLTE simの右側備考欄に明記されています。
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