テザリングができない

テザリングができなくて困っています。
調べるとSPNに設定すると良いと書いてあったので試すと、mineoのネットワークがリセットされる、あるいは全くMVNOの設定がききません。
マイネオの窓口に問い合わせても、「再起動してだめならXiaomiに問い合わせろ」と投げられました。

どなたかお詳しい方いらっしゃいましたら教えて下さい。よろしくお願い申し上げます。