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解決済み

SH-RM11 APNが接続できない

i-vas
i-vasさん
ルーキー

お願いします
楽天モバイルのSH-RM11のAPN設定をしたのですが、1~2分くらい接続してすぐ切れてしまいます。接続している間はネット接続などもできます。電話は時間が短くてわからないですが、多分つながってなさそうです。
入力間違いないかは確認して、SIMも抜き差ししたのですが、改善されません。接続方法はmineoのサイトを参照しました。
接続のやり方が間違ってても短時間だけ繋がるものなのでしょうか?
初心者ですみません。詳しい方、教えてください。


1 件の回答
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,138 件

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本当にAプランVoLTE SIMでしょうか。単なるnano SIMだとそのような挙動となります。
mineoアプリで「その他>ご契約内容」を確認してみてください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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あいだの1件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,138 件

>>2 i-vasさん
ベストアンサー選定&チップありがとうございました。

手持ちのSIMを使われたのでしょうか。もし間違えて違う種類のSIMを注文されたのなら、お気の毒でした。
今は改善されましたが、mineoのAプランSIM選択肢は大変分かりにくいです。

SIM交換で新しいSIMが届いたら、9~20時の間に回線切替してくださいね。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
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i-vas
i-vasさん・質問者
ルーキー

>>3 えでぃさん

さらに詳しく教えていただいてものすごく助かります!ありがとうございました!
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