端末購入

>>18 えでぃさん
こんにちは。
以前、端末購入の件でお世話になった、よしたくぱんでございます。
突然のご連絡申し訳ありません。
初期設定で困ってしまい、ご連絡いたしました。
楽天モバイルの通信が悪いため、購入端末をmineo設定、mineoで使用のDIGNO rafre kyv36 に楽天にしたんですが、楽天SIMの設定ができずにいます。色々やりましたが全て失敗。家のWi-Fiでネットができる状態です。
宜しくお願い致します。