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データの移行

ファーウェイに機種変をしたのですがデータ移行の方法がわかりません。
端末は家電量販店で購入したのですが、マイネオアプリのチャットからマイネオスタッフに移行方法を聞くことは可能でしょうか。

tomo.t
tomo.tさん
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ヨッシーセブンさんのコメント
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iPhone 17 Pro（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 1,520 件

旧端末は何でしょうか？
それが分からないとコメントできません
チップについて
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ナイス！
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