Q&A
なるべく早く

SMSが送れない

先日iphoneSE(1世代目)→iphoneSE(2世代目)に機種変更したのですが
imessageをオン→アクティベート中です…からずっと進みません。
iphoneSE(1世代目)→iphoneSE(1世代目)に変更したときは全くなかった現象なのですが…

・すべての設定とコンテンツを消去してリセット
・imessageオフ→電源OFF→imessageオン
・前機種にSIM入れ直してimessageをオフ→新機種でオン
など色々試したのですが全く治りません。

ipadも持っていて(情報は前機種からの引き継ぎ)、こちらはSMSを送ることができます。
こっちをオフにして新機種をオン…でもうまくいかず…何がダメなんでしょうか?

デュアルタイプなのですが電話もかけられずに困っています。何かいい方法ありますでしょうか?

もろこし3525
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,511 件

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そのパターンはaプランの契約者によくあるパターンで、SIMが適切でないために電話とSMSが使えないという状況ですね。

aプランはSIMが二種類あり、今のSIMは黒い色のもののはずです。
これはiPhone8以降には対応しないことになっていますが、iPhoneXR以降の端末だとデータ通信だけは利用できるようです。

mineoマイページから添付スクショの手順でVoLTE対応SIMへの変更を申し込んでください。

SIMが手元に届いたら、同じmineoマイページから回線切り替え手続きを行うことで、新しいSIMが使えるようになります。。 
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