Q&A
解決済み

パケットについて

今月無効になるパケットの交換て、IDが同じだと2台のスマホ同士交換できないのですか?
片方からパケット送りましたが、無効パケットになる数字が0になりません。

アメショ猫
ベテラン

牛メガネさんのコメント

iPhone 13 Pro (povo) medal ベストアンサー獲得数 34 件

>>22 アメショ猫さん

>>23 まるらに*さん のおっしゃる通りで、また多い方でギフトを発行して、少ない方で受け取ればいいです。

もし、ギフト発行と受取操作がイコールでない場合は、
mineoマイページのギフトコード発行履歴を見ると、「未受取」というのがあると思います。
それを一度発行キャンセルして発行し直すか、未受取のギフトコードをもう片方に入力すれば受取完了できます。

あと、今後はお時間があれば、どういう状況になっているかスクショを載せると、見た人が状況を把握しやすいと思います。
載せる際は、電話番号など個人情報は伏せて下さいね。
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