Q&A
自己解決済み

子供用

現在、私名義で子供にもスマホを持たせています。
最近、子供のスマホが壊れてしまったので新しいのを買って持たせました。
それから子供のスマホでマイネオにログインすると私のIDでのログインになってしまいました。
どうすれば子供のスマホで子供のマイページにログイン出来るようになるか、わかる方いましたら教えて下さい。

わかりにくい文章でスミマセン💦

バームロール
レギュラー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,511 件

お子様だと、お子様名義の契約ではないのだと想像します。
名義はバームロール さんではないでしょうか?

申し込みの際に、同じeoIDで申し込んでいるのか、別eoIDで申し込んでいるのかによって変わりますが、別IDなのであれば、ログインするときのIDを変える必要がありますね。

まずは、バームロールさんのnineoマイページにログインしてみて、電話番号が複数(お子様用の電話番)があるかどうか確認してみてください。

電話番号の話ではなく、マイネ王のアカウントの話なのであれば、お子様用に別なアカウントを取得する必要があります。
マイネ王アカウント登録は、メールアドレスですので、お子様の回線に付与されているmineoメールアドレスを用いて登録するか、お子様用にgmailアドレスを取得してそれを用いての登録とするか、どちらかをお勧めします。
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