arrows m03が

急にarrowsm03ピンクが、充電切れの時と同じ音がなり、充電しようとして画面に本体が低温の為充電できません。とでて　充電付けたまま立ち上げても音が2回なりスマホが使えません　どなたか詳しく充電できるように教えてください。