SH-M12にて通話中

・通話中に画像の◯のところにある「近接センサー」に指をかざして画面が消えればセンサーの動作は正常です
・説明書には「髪の毛の上から受話口を当てて通話すると、近接センサーが正常に動作しないことがあります。画面が点灯したままとなり、誤って画面に触れることによって、通話が切れる場合があります。」と記載があります。
・ご自身の通話スタイルを鏡などで確認して、画面が点灯したままなら「近接センサー」が反応する持ち方を見つけてください。