Q&A
解決済み

使わなくなった端末に充電ができない

お世話になります。

iPhoneSEからiPhoneXRに先日、機種変しまして、データ移行も一部を除いて、できていて(iBooksのデータがXRのOSのバージョンアップ時に消えてしまいました(><))、SEはそのうち、初期化して、下取りに出そうとそのままにしていました。思い立って、先ほど、SEの手帳カバーを開いてホームボタンを押したら、電池の大きなマークとケーブルを差し込むマークが出ていて、電池残量がなくて、幅狭く赤色になっていました。

すぐに充電ケーブルを差して、小一時間ほどになりますが、SEの電池マークの赤い部分の幅は変わらず、充電できていないようで、一度、電源を切ろうと思い、電源ボタンをしばらく押しても、一旦電池マークが消えてもすぐに付いて、再起動するような感じです。

このSEは故障したのでしょうか?このままでは、動かせなくて、音楽プレーヤーにすることもできないし、初期化をしていないので、下取りにも出せないな、と困っています。

どうしたら良いものでしょうか、お詳しい方、ご指導、よろしくお願いいたします。


ヨッシーセブンさんのコメント
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ヨッシーセブン@北京、今は大阪
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,484 件

>>1 jgirl1さん

長期間保存の場合は、7-80%ぐらいまで充電してから電源オフ、保管というのが良いようです。
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