Q&A
解決済み

iPhone6からGooglepixel3aXLへの機種変更


初めまして、ネットで検索してみましたが自分一人では分からなかった為、皆さんへ質問させて下さい。

もともとiPhone6のAプランデュアルタイプ(nanoSIM)を使用しており、
そろそろ端末を新しくしようと、今回Googleのpixel3a XLのSIMフリー端末をGoogle公式サイトから購入しました。
いざSIMを入れ替えて使ってみようとしたところ、電波が入らず電話も使えない状態となっておりました。(はじめは家のWiFiを利用していたのでネットも使えており、WiFiを切ってからおかしい事に気が付きました)

調べたところ、このpixel3aXLには私のAプランnanoSIMは対応していないという事は分かったのですが、
そこからどうしたら良いか、というところからが分かりません。
マイネオ公式サイトの動作確認済み端末検索から検索したところ、ソフトバンクブランド端末のpixel3aXLは動作確認をされているようですが、私がマイネオのままpixel3aXLを利用するにはどうしたら良いのでしょうか。そもそも利用は可能なのでしょうか。

SIMが対応していない状態になった事が初めての為混乱している事もあり、お分かりになる方いらっしゃいましたら教えて頂きたいです。
よろしくお願い致します。

iamo
iamoさん
ルーキー

nori@seikapapaさんのコメント
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mineoマイページにログイン⇒各種サポート⇒SIMカード変更・再発行と進んで、再発行するSIMカード形状のところで「au VoLTE対応SIM」を選んで再発行してください。記載されている手数料がかかります。

SIMが届いたら同じくマイページ⇒MNP転入切替/回線切替手続きで回線切替手続きをしてください。

あとは端末の初期設定をすれば完了です。
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