iPhone6S 着信していないのに着信音が鳴る（頻発）

こんにちは。
よろしくお願いします。

子どもがSプランで使っているiPhone6Sに以下症状あり。
改善策を知りたいです。

◆着信していないのに着信音が数秒鳴って切れる、を頻発。

再起動、OSのアップデートは試しました。