Q&A
至急

pixel3aに機種変更したが通信サービスがオンにならない

pixel3aに機種変更し、SIMを挿入してAPN設定もしたが、通信サービスがオンになりません。
SIMのサイズはnanoSIMなのですが、auWalletSIMに変更したら、利用は可能になるのでしょうか?

その場合、Aプランのままでも問題は無いのでしょうか?

Dプランに変更した方がいいのでしょうか?
どなたか詳しい方おられたら教えて頂けませんでしょう?

kift
kiftさん
ルーキー

クリームメロンソーダさんのコメント

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 677 件

pixel3aは他社購入の持ち込み端末ですね。

まずmineoマイページにて
お手元のSIMが「auVolte対応」か確認下さい。
万一「Micro」や「nano」の場合
SIM変更が発生します。
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