指紋認証

生体系認証（顔、指紋）を設定する際にまだPINコード設定がされてない場合はPINコード認証設定をおこなってくださいとアナウンスが出ます
ですので生体系認証が取れない場合でもPINコード認証で解除出来ます
ご心配は無用かと思います
また、AQUOSはわかりませんが、生体系認証を登録してあっても
電源OFFから起動時、再起動時のログインの際は生体系認証では無く
PINコードを求められます。

もうアップデートがお済みかわかりませんが、最新のOSのandroid9.0 Pie のアップデートが18日から始まっております　WiFiの環境下でアップデートされたらどうでしょうか。お済みでしたら余計なお世話ですみません。