機種変について

新しい端末で使用する SIM カードに合わせて「SIMカードの再発行」を行われたということでしょうか？


回線切替については、有効な SIM カードの切替を行うための手続きなので、SIM を端末に入れていない状態で可能です。
と言うか、むしろ対象の SIM カードを利用していない状態で行ってくださいという事になるかと思います。

mineo マイページにアクセスできる環境であれば、別のスマホやＰＣから手続きが出来ます。
SIM カードと一緒に「MNP転入手続き/回線切替手続き」の書面が届いているかと思いますが、そちらの書面にも記載されている様に回線切替手続きの際に「新しい SIM カードの ICCID の下４桁の入力」が必要となります。




MNP転入切替／回線切替／プラン変更（番号引き継ぎ）切替
http://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html

インターネットに接続しているパソコンなどから行ってください。

端末を新規購入された場合
・現在お使いの端末および mineo の SIMカードを挿入した端末の電源をお切りいただいた状態で実施してください。

現在お使いの端末をご利用する場合
・mineo の SIMカードを挿入した端末の電源を切った状態で実施してください。

受付時間は 9：00 ～ 21：00 となります。

1. mineo マイページ（ https://my.mineo.jp/ ）に eoID でログイン

2. 「登録情報の変更・サポート」にある「MNP転入切替／回線切替手続き」を選択

3. 切り替え先（これから使用する新しい SIM カード）の SIM カード台紙裏面に記載の「ICCID/製造番号」の下４桁を入力後、「回線切替」をクリック

受付後、申し込みの際に登録したメールアドレスに「回線切替受付メール」が届きます。
メール受信後、30分程度 で回線切り替えが完了すると思います。
状況などによっては１時間ぐらいかかるかもしれません。

受付時間は 21：00 までとなっていますが、ぎりぎりだと翌日になってしまう場合がありますので、できるだけ 20：00 までに手続きを行ったほうが良いと思います。