Q&A
解決済み

渡航前のローミングエリア情報の更新(auプラン)

mineo購入のHuawei novaをauプランで使っています。
今度、海外(ヨーロッパ)に行くので、海外で使えるか調べたら、以下のページに渡航前のローミング更新が必要との記載がありました。
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/area/4206846_8853.html
「日本国内で「*5050」に電話発信し、〔au ICカードのデータ更新が完了しました〕の表示を確認して〔了解〕をタップし、電源を一度オフにしてから再起動してください。」

これに従って電話を掛けたのですが、電話の受け付けはされたものの、その後の表示がでない状況です。
何回かけても同じです。
そのため、更新されているかどうかわからず不安です。
原因がわかる方、いらっしゃいますでしょうか?

maruma0123
レギュラー

maruma0123さんのコメント
maruma0123
maruma0123さん・質問者
レギュラー

iPhone SE SIMフリー(mineo(au))

>>1 よっちおじさんさん
早速の回答ありがとうございます。
IP電話にしようと思います。
  • 9