Q&A
なるべく早く

初期設定 ネットワーク設定

すまほ2台のSIMカード交換で、1台は何とかうまくいきましたが、何故だか、2台目ができません。
ネットワーク設定の、最後の最後に保存しようとすると、注意が出ます。
MCCフィールドは3桁必要です。というメッセージです。
何度やっても、設定できません。
SIMロック解除は、ちゃんとしてあるはずなのに、SIMロックの状態、ステータスが未許可になってます。
Wi-Fiつないで、SIMカードの状態を更新すると、エラー更新失敗とでます。

sayurena
sayurenaさん
ルーキー

マリンドルフさんのコメント

ベストアンサー獲得数 5 件

2台目の携帯についてもう少し詳しく教えてください。

1)2台目の機種もGalaxy A8(SCV32)auでしょうか?

2)挿入したSIMはnano SIMでしょうか?VoLTE SIMですか?

3)端末情報からAndroidのバージョンとビルド番号を教えてください。
古いバージョンの場合はアップデートを試してください。

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-201711-scv32/
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