SIMロック解除

>>42 619_ak@mnemoさん

横道にそれたついでに教えて下さい。
質問の答えの解決済みの表示ですが解決済みと自己解決済みとあるのですがどうしてですか？
私は今回の問い合わせに対して自己解決済みと表記されているのですが皆さんに教えていただいたのにまるで自分で解決出来たみたいな表示でオヨヨって感じで(-_-;)
解決済みと自己解決済みと選ぶボタンなんてなかったような・・・。
質問に挙げるの恥ずかしくてちょっと内緒で（バレルって💦）ご存知でしたら教えて下さい。