PCメールについて

マイネオのPCメールを使っているのですが、着信音やバイブの設定をしたくて、設定の所でやろうとすると、問題が発生した為作業終了します。と言うメッセージがでてきて下にOKボタンがあり、押すと終了してしまいます。
また開き直してやろうとすると、同じ現象が起きてその繰り返しで設定が出来ません。
どなたか対処法ご存知でしたらよろしくお願いします。