Q&A
至急

シムロック解除

auからマイネオに変えたのですが、変える前にシムロック解除をしたのですが、ちゃんとできたのかわかりません、、確認する方法ありますか?

茉莉香
初心者マーク茉莉香さん
ルーキー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

au_SIMロック解除判定201708.jpg

> 茉莉香 さん
>>2 ちゃーちさん

結果の種類はこんな感じとなります。

なお、au のサイトで SIMロック解除を行った後、端末そのものの解除操作を行う必要があります。
2段階になっているんです。



SIMロック解除後の注意

au の VoLTE 対応端末を SIMロック解除した後に初めて au 以外の SIMカードで利用する時には「SIMカードの状態更新」という作業が必要となります。

これから使用する au 以外の SIMカードをセット( ← ココをお忘れなく)し、Wi-Fi 接続の状態で(まだモバイル通信が出来ないので)操作を行ってください。


この作業をしていなかった事が原因でネットワークにつながりませんというQ&Aをちらほら見かけます。
VoLTE 機種(SIMカードの台紙がオレンジのやつ)を使っている場合は忘れないように。


「au VoLTE対応SIMカード利用前の設定」のところ
http://support.mineo.jp/setup/guide/auvolte_simlock.html

「SIMロック解除の申し込みが完了した au 携帯電話でご利用設定」のところ
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
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