着信音が鳴らない。

mineoデビューをして、1週間が経ちました。メールやLINEの着信音が鳴ったり鳴らなかったりで😰。いや今は、ほとんど鳴っていないと思います😰。
着信音の設定は、ちゃんと出来ていると確認済みです。
なぜ鳴らないのですか?。教えてください。