Q&A
解決済み

動画再生

皆さんのお知恵をお借りしたいです。

このたびSHL23からSH-M04に機種変更をし前機種で使っていた動画さんと言うアプリで再生した所開けませんと表示されて視聴できませんでした。
色々試した所コンテンツマネージャーからファイルを選択しアプリの選択で動画さんを選択したら再生できました。

ここからが分からないのですが上記ですと再生可能ですが、動画さんから直接再生しようとするとまた開けませんと表示が出ます。
何かアプリの設定がいるのでしょうか?

HIRO.O
HIRO.Oさん
ルーキー

HIRO.Oさんのコメント
HIRO.O
HIRO.Oさん・質問者
ルーキー

りえる さん ご回答ありがとうございます。

>ファイル拡張子の問題もあるかも知れません。
拡張子はmp4、mv4でSHL23では再生できていました。


>一度、キャッシュを削除した上で再インストールされてみてはいかがでしょう。
上記の通り再インストールしましたが動画すべてダメでした。

ストレージは動画の数が多くすべてSDカードです、本体には入り切りませんので。

ちなみにプレインストールしてある再生アプリでは再生できました。
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