Q&A
解決済み

Wi-Fiが勝手にONになってしまう

iOS11にアップデートしてからWi-Fiをオフにして4Gで利用していても暫くするとWi-Fiが勝手にオンになっています。自動で変わるように設定はしていませんし、アップデートする前はそのような症状はでませんでした。何か設定が変わったのでしょうか?元に戻す方法を教えてください。

のぶiphone
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 660 件

>>8 AMDユーザーさん

>>電話での問い合わせでしょうか?
はい、電話です!

Appleはメールでの問い合わせはないようです。
チャットだとAppleにもあります
https://getsupport.apple.com/

電話サポートは下記の通りです。
☎︎0120-277-535 午前 9時からです。

📌 最近、Appleサポートの受付方法が変わりました。
IMEI番号の入力を求められます、IMEI番号が分からない時は2回ガイダンスを無視すると『デバイスがない場合は#を押してください』のアナウンスが流れて担当部署に繋がります。
  • 10