謎の通知音

主人がKYOCERAのLUCEを使っていますが、通知もないのに謎の音が鳴ります。設定で通知音をサイレントにしてみたしたが、やはり鳴ります。鳴らないようにする方法をご存知の方いらっしゃいますか？