Q&A
解決済み

iPhone6の乗り換え！お願いします！

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大至急教えていただけないでしょうか？
iPhone6が水没し、新しいiPhone6を買い、移行中なのですが、アップルI.D.と、パスワードを入れたら、あなたのスマホに確認コードを送りますと言われ、確認コードを聞かれます。スマホは水没しているので、確認コードが見れません。どうしたらいいでしょうか。このような画面になります。

真知子
真知子さん
ベテラン
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hiro2416さんのコメント
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hiro2416
hiro2416さん
Gマスター
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iPhone 6 Plus au（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 31 件

2ファクター認証ですね。水没したiPhone6は故障して2ファクター認証のSMSを受け取れる状態にないので受け取れません。したがって、お知り合いに頼みiCloudで2ファクター認証の受取番号を登録させてもらいSMSを受けた後2ファクター認証の番号を教えて貰う。固定電話でも可能ですが、受取られる方はメモを準備しておいた方が良いですよ。
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