Wi-Fiが繋がらなくなりました。Bluetoothも、どなたか対処方法をお願いします。

Xperia Z3 compct をマイネオDプランで使用しておりますが、３週間前に突然Wi-Fiが繋がらなくなりました、また、Bluetoohも、テザリング（中をを書き換えて使用できる状態でした）も、使用できなくなりました。
ネットで調べて、私なりにできることはやってみましたが、だめです。
どなたか対処方法を知っていたら、教えてください。
（症状）
１．設定画面で、WiFiをONにしても、反応なし、または「WIiFiをＯＮにしています」のままで画面が進まない。
２．BluetoohをONにしても、反応なし、または「BluetoohをＮＯにしています」のままで画面が進まない。
３．テザリングをONにしても、文字が薄くなってそのままで、ＮＯにならない。
４．いろいろ、症状を調査する途中、1回だけ、戻りましたが、Wi-Fi接続が安定せず、すぐに切れ、その後再起動を試みましたが、それ以降　全然ダメです。
５．マイネオでのデータ通信、各アプリの動作、電話機能は、正常。パケットがすぐなくなります、トホホ。
（いろいろやってみたこと）
１、再起動、機内モードへの切替・戻し、通信シムの抜き差し・・何回もしました。
２．ＯＳの初期化
　　Android5.02の初期化2回、Androido4.4へのダウングレート初期化1回、
　　Androido4.4からの5.02へのアップグレード1回
３．Xperia 修理王に電話で問い合わせたところ、「修理するより新しいスマホを購入するほうがいい」と言われました。

以上です、同じような症状で克服された方がおられましたら、よろしくお願いします。