Q&A
自己解決済み

Androidosシステムアップデート

色々入力ミスをしてしまったので、再質問します。
iPhoneからzenfone3へ機種変をして1週間前から使用しています。
Androidのシステムアップデートが初めてでわかりません。
システムアップデートに通知バッジがついていて、設定からアップデートをしようとしているのですが、更新を確認をタップしても反応しません。
これは、アップデートの通知が来て居ないと言う事なのでしょうか?
Androidが初めてで、基本操作にも手間取っています。
宜しくお願いします。

あつゆう
レギュラー

ao-iさんのコメント
ao-i
ao-iさん
マスター

Xperia Ace(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 5 件

設定でやらないようにしている場合もあります。
あと電池残量。

本体更新、アップデートはWi-Fi下でやることをオススメします。
また初期設定でWi-Fiでないとしないようになっている可能性もあります。

また電池も50%を切ると終わるまでに切れてしまう可能性があるので実行されません。
フル充電か半分くらいで充電ケーブル繋いだ状態でやってみて下さい。

前の機種だとWi-Fi環境で電池残量(たぶん80%)以上ある時に実行して下さいとメッセージが出ました。

あと再起動も試してみて下さい。
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