Q&A
解決済み

AndroidスマホのHTC10が昨日の夜から調子が悪いです。

UNISON
UNISONさん
レギュラー

昨日の夜からスマホの電源をつけて画面ロックのPINコードを入力したらフリーズしました。そのあと画面を切ったら電源ボタンを何度押しても画面がつきませんでしたがホームボタン押したらつきました。今日も何回か起きました。それとさっき音楽聴いていたら音量ボタンが反応しなくなりました。容量はまだあるしキャッシュもしましたが治りませんでした。何故でしょうか?


1 件の回答

AQUOS Wish3(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 10 件

ハード的に障害が起きてるんでしょうね
ダメ元で初期化してみましょう
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ベストアンサー
ベストアンサー

medal ベストアンサー獲得数 105 件

>>2 UNISONさん

ちょっと待って。
auで機種変更してて保険も入っていたら、
ハードウエアの初期不良でauに交換申し入れてもいいような。

初期化して様子を見るのもいいけど。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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ベストアンサー獲得数 5 件

>>2 UNISONさん
端末購入したのはいつですか?
正規でのSIMロック解除したのでしょうか?
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