mnp後に消去になった受信メールの復元

スマートフォン
mineo(docomo)

2017.05.27 08:57

教えて下さい！
先日、アンドロイド端末をドコモからマイネオにmnpし、回線切り替え後にご利用ガイドに沿ってネットワークやアカウント設定をしました。
その後、過去に受信したドコモメールが全て消えていました。
とても大事な内容のメールもあり、困っています。
これって、復元可能でしょうか？
ちなみに、もう一台マイネオ契約しているiPhoneは、過去の受信メールが残っており、閲覧できます。
どうか、宜しくお願いします。

パピコ二世さん

ルーキー

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かくいちさんのコメント

かくいちさん

Gマスター

Pixel 6a（au）ベストアンサー獲得数 66 件

>>6 パピコ二世さん

ジョニー23kさんの場合（予測を含む）
mineoに移行していた場合
メールアプリを開く際auIDのチェックが入り（すでに移行済みの為）エラーが出て、メールアプリが強制終了。
過去のメールが確認できない。
という流れだと思います
過去のメールが削除された訳ではないと思います。

パピコ二世さんの場合は
メールが全部無いのですかね？
（gavotteさんの言う挙動だと、見込みが薄い）
アプリが開けないのですかね？
（これならまだ道があるかも）

チップについて

ナイス！

返信

7
2017.05.27 13:02