パスワードマネージャー不調

携帯の機能で、パスワードマネーシャーを使っていますが、うまく反応せず、IDとパスワードが表示されません。以前、同じメーカーのm02を使用していたときは、正しく動作していたので重宝したのですが、機種を変えると前述の動きで、非常に扱いづらいです。

対応方法などを教えてください。