Q&A
至急

電話帳の移行

iPhone6 auよりiPhone7 mineo dプランへ機種変更しているのですが、電話帳の中身がクラウドより復元されません。

iPhone6はauキャリア契約中
iPhone7 mineo dプランsimをさしました。

電話帳復元方法をご存知の方よろしくお願いします

またいち
マスター

hiro2416さんのコメント

iPhone 6 Plus au(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 31 件

>>3 またいちさん
アドレス帳が消えたのは、auのプロファイルを削除したせいです。iphone7でリセットしauプロファイルのあるものを復元してください。
mineoのプロファイルをインストールすると当然プロファイルが2つになります。使用上はこれでなんの問題もありません。
しかし、常にauにアクセスしようとしますのでサーバーにアクセス出来ない等のメッセージが出ます。
それを解消するのに私がやった方法は、app storよりcontact kitの無償版でまずエクスポートします。そのデータをバックアップします。auプロファイル削除します。消えたアドレス帳を戻すのにcontact kitよりインポートします。これで作業は完了です。
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