Q&A
至急

電話帳の移行

iPhone6 auよりiPhone7 mineo dプランへ機種変更しているのですが、電話帳の中身がクラウドより復元されません。

iPhone6はauキャリア契約中
iPhone7 mineo dプランsimをさしました。

電話帳復元方法をご存知の方よろしくお願いします

またいち
マスター

hiro2416さんのコメント

iPhone 6 Plus au(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 31 件

>>22 またいちさん
iphone7に復元した時auのプロファイルがあるのを確認しましたか。
私はAプランなので違いがあるかもしれませんがauは紐付けしてある為iphoneで復元されたものauプロファイルが必要と思われるので確認されては

6も7も生きているという事はmnpをしていないという事ですね。それならiphone7を立ち上げ、両方にcontact kitを入れ、6でエクスポートしバックアップしデータをmineoアドレスへ送信しはどうでしょうか。

さっきも書きましたが、iTunesでAppleサポートのスーパーバイザーに遠隔されながら移動が一番だと思いますよ。私の場合は、特殊事情でAppleサポートは役にたちませんでしたが、既に6にあるデータ7にするのだから大丈夫だと思いますよ。
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