解決済み
メールが開かなくなってしまいました。
- スマートフォン
- ZenFone Go(SIMフリー)
マイネオメールをGメールで受けるように設定したのですが、両方とも「問題が発生したため、Gmailを終了します。」と表示され開けることができなくなってしまいました。どうしたらいいでしょうか?
よろしくお願いします。
maassanさん
Gマスターうまちゃんさんのコメント
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
ベストアンサー
iPhone SE (第3世代)(UQ mobile)
ベストアンサー獲得数 186 件
試してみた方が良い事を順番に書きます。
①まずは、Gmailアプリのアップデート情報があれば、アップデートして下さい。
②アプリを完全終了させてから起動し直して下さい。
③端末の電源OFF/ONを試してみて下さい。
④キャッシュデータを削除して下さい。
(端末によって多少違いますが「設定-ストレージ-システムメモリ(本体)-キャッシュデータ」の順でタップすると削除できると思います。)
⑤それでもダメなら、Gmailアプリを一度削除して、再インストールの上再設定してみて下さい。
御参考になれば。
①まずは、Gmailアプリのアップデート情報があれば、アップデートして下さい。
②アプリを完全終了させてから起動し直して下さい。
③端末の電源OFF/ONを試してみて下さい。
④キャッシュデータを削除して下さい。
(端末によって多少違いますが「設定-ストレージ-システムメモリ(本体)-キャッシュデータ」の順でタップすると削除できると思います。)
⑤それでもダメなら、Gmailアプリを一度削除して、再インストールの上再設定してみて下さい。
御参考になれば。
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
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