構成プロファイルインストールしましたが…

こんばんは。
iPhoneを使用しています。そこで構成プロファイルをインストールしましたら、mineoスイッチにログインできなくなりました。。
サーバーから情報を取得できませんでした
となり、eoIDとPWを入れても無理、アプリ再インストールしても無理。。。
(；ω；)
どうしたら良いものでしょうか…わかりません。。。