単語リストに登録した文字がすべて表示されなくなった

確認ですが、AQUOS sense4 liteをお使いのようですが、日本語入力アプリは、初期設定では、「Gboard」で、「S-Shoin」に切り替えることもできますが、普段はどちらで使用されているでしょうか。

まず、Gboardをメインで使用されているなら、設定の単語リストに登録した単語がちゃんと表示されているのに、変換候補に出なくなったということでよろしいでしょうか。

例えば、単語リストに保存されているデータを一旦、Googleドライブなどにエクスポートして、再度それをインポートしても同じような症状でしょうか。

それから、普段は単語登録をしているGboardを使用しているが、何かの具合で日本語入力がS-Shoinに勝手に切り替わってしまっていて、そのせいで単語登録した語句が変換候補として出なくなったと勘違いしてるということはないでしょうか。

以上の点、ご確認ください。