プレゼントコード

こんにちわ。

長らく放ったらかしてあったマイネオからもらったプレゼントコードをAmazonギフトに交換しようと思い、登録しようとしたところ、無効となります。

期限もまだいけるとは思うのですが、、

やり方が間違っているのでしょうか、わかる方お教え下さい。

宜しくお願い致します。