Q&A
解決済み

esim「このSIMは別のデバイスで使用中です。ご利用の携帯通信会社にお問い合わせください。」とでる

ひで 
ひで さん
マスター

kon konさんのコメント

>>21 ひで さん
1年以上経ってますが、あまりに自分と同じ状況だったので思わず書き込みしてしまいました(^_^;

手順通りにしようといたらダウンロードが始まり、何か間違ったのかと思ってeSIM削除してしまい、改めて手順に従ってもあとの祭り。eSIMを再発行し今度は削除せずに設定しても電話は繋がるのにデータ通信できない…いよいよサポートに聞くしか…と思っていたら4Gといきなり表示されて通信できるようになりました。

仰るとおり、自動でプロファイルダウンロードする機種があることを、但し書き程度で良いから書いてほしいですね。。。

ちなみに、動作保証となっていなかった以下組み合わせです。
今後同機種で考えている方の参考情報として
・機種:moto g64y 5G
・SIM:eSIM Dプラン(docomo)
・上記記載通り、自動でeSIMプロファイルダウンロードされるので、誤って消さないように気をつけてくださいねー
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