Q&A
解決済み

Wi-Fiの時だけ送受信できない

3年mineoを利用してきて、1ヶ月位前からWi-Fiの時だけmineoメールの送受信ができなくなりました。auLTEの時は問題なく送受信できます。
家の電話をBIGLOBE光に変えたことは影響あるでしょうか?
サポートに電話しましたが、sim
カードの抜き差しくらいの返答しかなく困っています。

fujisawako
ルーキー

fujisawakoさんのコメント
fujisawako
fujisawakoさん・質問者
ルーキー

>>4 あにさん
回答ありがとうございます。
BIGLOBE光でインターネットはできています。特にメールソフトは使用しておらず、機種に初めから入っていたのを使用しています。
送信設定
SMTPサーバー smtpauth.mineo.jp
ポート 587
受信設定
imap.mineo.jp
ポート 143
この状態はmineoに当初設定してから変更していないのですが、問題ありますか?
  • 6