Q&A
解決済み

fuji wifiルータープランSIMはIMEI制限されている?

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表題通り、fuji wifiの100GBルータープランの契約があります。

使用人の子供が、最近になってレンタル品の304ZTで電源差しっぱしか使えないようなったと訴えたので、
帰省した今、手持ちのfs030wにSIMを差し替えましたが、
シリアル制限があるのか、fujiやSoftBankのプロファイルに切り替えてもLTE、3G波を掴みなおしを繰り返すだけで
使用できません。

お判りの方居られましたらお願いします。

304ZT自体は電源投入しないと
モニターに反応がない症状にトラブっており、
電源投入しても
月の容量をオーバーしたとの表示になるのみで、ok押すも反応なしです。
実際は使用量オーバーなく高速に繋がっています。

dehi2
dehi2さん
Gマスター

dehi2さんのコメント
dehi2
dehi2さん・質問者
Gマスター

iPhone XS SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 25 件

>>3 公の成さん

0570番号のサポートにTELし、故障判定の基準となる操作は支持されました。
その後、故障品と判定され交換手続きのメール受信の流れになりました。
使用者住所に直送は可能でしたが、往復送料は契約者側負担の約款のようでした。情報ありがとうございます。
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